Отзыв о лечении коксартроза тазобедренного сустава.

14.11.2013

Сергей Карстен — не только высококлассный специалист-физиотерапевт, но и тонкий психолог, болеющий и искренне переживающий за своих пациентов, не теряющий выдержки и спокойствия в непростых ситуациях.

Волкова Галина Сергеевна из Москвы:

12 января 2013 г. у меня, москвички, ветерана труда и инвалида 3 группы, пережившей ишемический инсульт в октябре 2010 г., начались острые боли в области правого тазо-бедренного сустава. За краткий период я перешла на хождение с палочкой, а затем — на костылях.

16 мая 2013 г. мне был поставлен диагноз: коксартроз правого тазо-бедренного сустава, признаки асептического некроза головки правой тазо-бедренной кости 2 — 3 степени.

Не знаю, сколько бы времени продолжались мои мучения и страдания, многочисленные консультации в различных медицинских учреждениях Москвы, если бы моя дочь Вера не вышла бы через Интернет на моих соотечественников, делавших операцию в Эндо-клинике в г. Гамбурге, не выяснила, что некроз не лечится и не связалась непосредственно с работником этой клиники Сергеем Карстеном — прекрасным специалистом и замечательным человеком.

Сергей Карстен — наш бывший соотечественник, работает физиотерапевтом в названной клинике. Однако, насколько я могла заметить, реальный объем его работы выходит далеко за пределы обязанностей физиотерапевта. Он ведет всю электронную переписку со своими будущими пациентами, помогает соориентироваться в условиях пребывания в клинике и в Реабилитационном центре, решить финансовые вопросы, организует встречу и доставку пациентов в аэропорт, выступает в роли переводчика между пациентом и персоналом клиники, оказывает высококвалифицированную помощь в процессе реабилитации после операции.

28 августа 2013 г. мне была сделана операция по эндопротезированию. Делал операцию медицинский директор клиники, профессор, доктор медицинских наук Т. Герке и его команда.

В день перед операцией ко мне в палату пришли профессор Герке и Сергей. На лицах обоих — широкая, доброжелательная, ободряющая улыбка, как бы говорящая: «ничего не бойтесь, мы с Вами, мы поможем, все будет отлично». В этот момент я не только забыла о всех своих страхах, но и прониклась их уверенностью в том, что все действительно будет хорошо, нашла силы шутить и улыбаться вместе с ними.

Благодаря этой беседе в день операции я нисколько не волновалась. А когда, находясь в реанимации, пришла в сознание после наркоза, увидела  склоненное надо мной улыбающееся лицо Сергея и его глаза, услышала родные русские слова о том, что операция прошла великолепно и что он уже сообщил об этом моей дочери в Москву — с этого момента и до конца своего пребывания в клинике и в Реабилитационном центре стала относиться к нему как к одному человеку, своему ангелу — хранителю. И, насколько я знаю, не только я, но и другие мои соотечественники, находившиеся в тот период в клинике.

Сергей Карстен — не только высококлассный специалист-физиотерапевт, но и тонкий психолог, болеющий и искренне переживающий за своих пациентов, не теряющий выдержки и спокойствия в непростых ситуациях. С первых дней после операции он учил меня, как правильно надо    двигаться, вставать и ложиться в постель, одевать обувь, какие правила соблюдать, чего делать пока нельзя.

В результате занятий с ним и с другими специалистами Реабилитационного центра я уже на двадцатый день после операции смогла ходить без костылей. Помню, как 17 сентября в тренажерном зале Сергей мне сказал: « А теперь отставим костыли и с прямой осанкой, не сутулясь, пойдем по залу». На мои слова о том, что я боюсь без костылей, он ответил: «не бойтесь, я рядом».

Искренне Ваша Галина Волкова. 4 октября 2013 г. Москва.