ТК-Опрос пациентов 2010: Пациенты дают высшую оценку клинике ENDO-Klinik Hamburg по результатам лечения
Пациенты очень довольны клиникой ENDO-Klinik Hamburg. Это следует из текущего опроса, проведенного страховой компанией Techniker Krankenkasse (TK) в 2010 году. При общей удовлетворенности пациентов в размере 93,4% Специальной клинике хирургии костей, суставов и позвоночника в Гамбурге удалось повысить свой уровень удовлетворенности пациентов по сравнению с предыдущим опросом в 2008 году еще на три процентных пункта.
Гамбург, 19 сентября 2011 года
Пациенты клиники ENDO-Klinik Hamburg в прошлом году были более чем довольны своими результатами лечения. Об этом свидетельствуют результаты опроса, который проводился в 2010 году страховой компанией Techniker Krankenkasse среди пациентов клиник по всей стране. Клиника ENDO-Klinik Hamburg показала в среднем по всей Германии по сравнению с другими больницами самые высокие показатели в категории удовлетворенности «результатами лечения».
Высокого уровня удовлетворенности пациентов достигла Специальная клиника по хирургии костей, суставов и позвоночника в Гамбурге в категории «удовлетворенность медицинским обеспечением» и «информационная и коммуникационная удовлетворенность».
Ежегодно в клинике ENDO-Klinik Hamburg проводится более 5000 операций по эндопротезированию. Согласно оценке официального обеспечения качества клиника ENDO-Klinik Hamburg занимает первое место в Германии по пересадке искусственных суставов.
«Особенно радует то, что концепции и организационные изменения, которые мы реализовали в контексте нашего нового здания на Хольстенштрассе, так положительно повлияли на результаты опроса», — говорит Сибилла Штаух-Экманн, директор клиники ENDO-Klinik Hamburg.
«По сравнению с прошлым опросом компании Techniker Krankenkasse за 2008 год удовлетворенность пациентов организацией и нахождением в клинике ENDO-Klinik Hamburg увеличилось на целых десять процентов».
В 2009 году было завершено строительство нового здания больницы на улице Хольштайнштрассе.
В настоящее время проводится ремонт старого здания клиники, его интерьер и фасад к 2012 году будут приспособлены к стилю нового здания.
С 2012 года клиника ENDO-Klinik Hamburg будет иметь свое отделения реабилитации и тем самым предложит своим пациентам еще лучшее качество медицинского обслуживания.